Borosil副总裁Praadeep Kheruka谈论市场趋势以及LiSEC是最佳投资的原因。

LiSEC: 您公司的目标是什么？

Kheruka: 我们希望成为一家以客户为中心的公司，为光伏组件和太阳能集热器提供玻璃保护解决方案，提供稳定和高效的产品。我们瞄准市场缝隙，例如2毫米钢化玻璃的应用。根据所需的质量在原片生产本身就不易， 而在后壁钻孔更是巨大的挑战。除了提供2毫米厚的钢化玻璃，我们还可以满足制造商的要求可以生产半个电池大小的小型组件。

LiSEC: 您在市场上发现了哪些变化？

Kheruka: 我们非常关注双玻组件，目前需求火爆。究其原因是此组件的使用寿命非常长，而塑料组件背板的质量较差。另外：两块玻璃板间的密封比玻璃和塑料间的密封要好得多，可将使用寿命延长至40年，而采用塑料背板的组件寿命仅为25年。

LiSEC: 该市场中的客户期望是什么？

Kheruka: 这些市场的客户希望业务顺畅运营 - 恰如顶级汽车一样，客户购买车辆希望不会出现任何故障，一切功能正常，不必担心任何事情。客户收到玻璃时，希望顺利应用至生产中，这是我们与其它玻璃供应商不同的地方。

LiSEC: 您是如何了解到我们的解决方案的？

Kheruka: 作为中空玻璃生产的供应商，我对李赛克已了解了几十年。李赛克中空玻璃生产线的在印度非常出名，主要客户是小公司，他们的评价相当积极。在我们眼中李赛克公司的声誉非常好。也促使我们拜访了公司并了解了管理层。我们对玻璃钢化炉的设计印象最为深刻：气浮无接触、玻璃破碎时易于玻璃清除、学习轻松、操作简便...李赛克团队赢得了我们的信任。员工的卓越合作也给我们留下了良好的印象，所有人从内而外亲密无间，相互匹配。

LiSEC: 您觉LiSEC独一无二的关键点是什么？

Kheruka: 机器设计、技术以及员工——一方面我们寻找解决方案并购买技术，另一方面我们与人打交道，对我们至关重要的是：这两个反向必须保持在同一个层面，如此才能够打造一个完整的业务关系。我欣赏LiSEC关注客户并认真对待客户各个层级的业务关系。LiSEC了解客户的需求，并提供绝佳的技术解决方案。LiSEC的员工从根本上理解这层含义，因此他们的业务必将持续蓬勃发展。

LiSEC: 在您的决策过程有过什么疑问吗？

Kheruka: 我曾经想到过一个问题是，LiSEC主要客户是玻璃深加工商，而非玻璃制造商。如果我们工厂的机器不能正常工作，我们就会遇到大问题 ——我们的平板玻璃生产不可能停产，必须继续运行。我的意思是，可以随时关机停工的设备加工与单纯的平板玻璃的生产过程区别很大。然而到目前为止，AEROFLAT已经能够跟上我们的流程，因此在这个层面我们还是很满意的。

LiSEC: 您是否看过其他没有解决的解决方案？如果是这样，发生了什么？

Kheruka: 是，市场上还有其他解决方案，我们也对其产品及背后的团队进行了比较，始终感觉只能算非整体的方案。

Factbox:

• 成立年份：1962
• 员工人数：400/700 (临时工)
• 营业额：Borosil集团：9800万美元，EBITDA：约1800万美元
• 出口率：25 % 出口至欧盟的11个国家