Böckmann 与 LiSEC软件: 信赖完美流程
位于腓特烈斯塔的 Böckmann 公司由 Gunnar Sten 和 Edgar Bøckmann 于 1962 年创建，几经变化，2020年成为Vikeså Glassindustri旗下公司。Fredrikstad 的生产部门以及奥斯陆的销售办事处和仓库共有 13 名员工。IT 经理 Erik Røed 在采访中谈到了公司和他使用 LiSEC 软件的经验以及与 LiSEC 的共同点：信任。
LiSEC：Røed 先生，您认为 Böckmann 的哪些方面特别重要？是什么让贵公司如此特别？
Erik Røed: Böckmann 主要生产切割和加工浮法和夹层玻璃，同时我们也自主生产。我们还供应中空玻璃、钢化玻璃和防火玻璃以及玻璃生产添加剂。主要客户包括涉及玻璃业务的的挪威玻璃加工公司、外墙建筑商和室内设计公司。
我们的最新产品包括在挪威市场上以 Norbeslag 品牌推出的一系列新扶手/栏杆。
卓越的交货时间以及即时正确交货，是我们的突出卖点。这就是让我们与众不同的原因，也是让客户信任我们的原因。只有我们使用在 LiSEC 发现的最佳软件的支持下才能发挥作用。
LiSEC：企业目标是什么，战略目标是什么？
Erik Røed: 我们的主要目标是成为挪威玻璃供应商的领导者。我们通过高交付质量、卓越的交付时间、简单的服务和最优秀的员工来实现这一目标。
目前，我们主要专注于维护现有的客户群并帮助客户取得更大的成功。2021 年 2 月，我们在奥斯陆开设了一间配有销售办公室和陈列室的仓库，以加强和扩大我们在奥斯陆及周边地区的影响力。
LiSEC：如何开始与LiSEC合作的？
Erik Røed: 合作已经存在多年，包括例如全自动切割台、全自动卷框折弯系统、带滚压成型和焊接站、夹层玻璃半自动切割线，IGU线等。2009年我们成功将生产软件转换为LiSEC GPS.order和GPS.prod.
GPS.order 加速并自动处理报价和订单。这使我们能够将所有注意力集中在客户身上。还有其他优势：下订单时自动检查交货日期和生产，通过自动客户沟通和电子数据交换实现客户忠诚度。Prod 帮助我们组织生产过程。软件涵盖生产计划、调度、切割优化、排序和切割后管理等领域。这为我们提供了正在进行的生产的概览，接收有关机器利用率和瓶颈的警告，并灵活地报告。
经过近几年试用其他系统，我们终于在 2021 年重新使用 LiSEC。在我们尝试其他解决方案的这些年里，我们从未真正对系统的服务或可能性感到满意。这就是为什么我们决定回到我们之前已经熟悉的“安全”LiSEC 解决方案。
我们使用 LiSEC GPS.order 和 GPS.prod 以及各工位的标识符。这些是通过云软件使用，优点是可以从多个位置访问并且不需要自己的服务器。
我还要强调与迪拜支持办公室的出色合作。问题响应时间很短，如果我们需要有关产品等的信息，销售代表 Andrew Winkler 先生可随时提供帮助。
然而，最重要的是我们在产品端归功于 LiSEC 软件的独特卖点，即可以从系统中提取大量数据，我们将其用于销售和生产追溯，以及报告。通过在系统中输入正确的值，我们可以生成几乎所有我们需要的报告，这有助于优化，同时关注整个生产流程。
LiSEC：最重要的是，LiSEC 想向客户展现 3 个特征：可靠性、能力和创新。在这方面，您如何评价 LiSEC？
Erik Røed: 我们可以使用提供的 LiSEC 软件清晰地确认这些属性。到目前为止，系统总共只发生了 5-10 分钟的故障 - 可靠性：我们的回答是肯定的！LiSEC 软件涵盖了我们所有的业务需求 - 能力：在这里，答案也是肯定的！这是一个完整的系统，目前涵盖了公司的所有需求。最后一点：创新：相比经过测试的其它系统，LiSEC 系统绝对具有创新性。希望 LiSEC 能够随着时间的推移（像以前一样）继续发展，以能够应对未来的挑战。软件将不断继续开发，因为没有完美的系统。
LiSEC：您看到市场有哪些变化，未来有什么计划吗？
Erik Røed: 市场的变化主要是来自其他国家的压力。挪威的进口量非常高。幕墙客户不仅带来了来自其他国家的玻璃和型材，还带来了相应的工人。
当前的产品趋势是朝着更大规格、更厚玻璃、更多功能和优化隔热值的方向发展。总体而言，玻璃被用于越来越多的不同配置和安装，扩大了客户群，让我们有机会进一步丰富产品范围。
我们还不想透露我们的未来计划，但我可以这么说：对于这些计划，我们将需要 LiSEC 提供更多的软件解决方案，期待进一步的合作！
