Gestión de pedidos
Con LIS.dispatch, la planificación de todos los recorridos de entrega, así como el proceso completo de entrega, se respaldan de forma sencilla con ayuda de una aplicación móvil. El dispositivo inteligente informa de la posición actual de los bastidores entregados, así como de la confirmación mediante la firma del cliente y fotos. El sistema también ofrece una vista general del estado de las entregas actuales en tiempo real.
La herramienta de seguimiento se divide en las áreas de planificación, entrega y retroalimentación. La planificación se realiza en una pantalla web. Los próximas recorridos se programan en los camiones mediante “arrastrar y soltar”. Con la visión permanente del tiempo real de la producción, siempre es visible qué hojas de vidrio se producen ya en qué bastidores. Estos bastidores se asignan a los camiones en este modo de planificación. LIS.dispatch ayuda al usuario proporcionándole un retroalimentación inmediata sobre el estado de la carga y le advierte del posible exceso de carga de un camión.
Tras la planificación, la carga y la entrega de los productos se realiza a través de la aplicación móvil. La aplicación indica al conductor sus próximos puntos de llegada y qué bastidores deben descargarse. Durante la entrega al cliente, la aplicación ofrece la posibilidad de que el cliente firme directamente en el dispositivo móvil y de tome fotos de la mercancía entregada. Así se garantiza la trazabilidad del estado de la mercancía en el momento de la entrega y se evitan reclamaciones posteriores. Además, las reclamaciones se pueden comunicar directamente a través de la aplicación ya en el momento de la entrega.
Cuando se entregan y devuelven los bastidores vacíos, se escanean directamente a través de la aplicación móvil mediante un código de barras. Esto almacena la hora y la posición GPS del respectivo bastidor de entrega. Esto le da una vista general de la posición de todos los bastidores entregados.
La herramienta es adecuada para todos los fabricantes de vidrio aislante y los procesadores de vidrio con su propia flota de camiones.
LIS.dispatch ofrece un comienzo rápido y sin complicaciones. El software se ejecuta exclusivamente en la nube y, por lo tanto, puede escalar muy bien. La experiencia de usuario de LIS.dispatch es vanguardista y mejora el trabajo de forma fácil y eficaz.
No dude en contactarnos si tiene más preguntas.
Matthias Schoebl ,
Software