Désormais, LiSEC étend ses prestations de services. LiSEC.eye vous offre un avantage supplémentaire dans l'assistance en ligne.
LiSEC.eye est une solution numérique permettant à LiSEC de vous assister visuellement lors de la recherche de solutions et permet de réduire ainsi considérablement la durée d'intervention. LiSEC.eye fait partie de notre pack de support en ligne « LiSERV » mais peut également être utilisé sans contrat LiSERV.
Quels sont les coûts encourus sans contrat LiSERV ?
Sans contrat LiSERV, des coûts sont engagés pour chaque connexion à distance ou à LiSEC.eye. Pour chaque cas, quelle que soit l'heure à distance, un montant unique de 250 € sera facturé. Les prestations de support à distance facturables débutent avec l'analyse du message de dysfonctionnement et se terminent à la fin de l'intervention technique.