Une situation gagnant-gagnant
Interview avec le Directeur adjoint Keren Bian de Harbin SAYYAS
Harbin SAYYAS Windows Co. est réputé pour son rôle de pionnier et de leader du marché dans le développement et la production de fenêtres bois-aluminium. La société fut fondée en 1998 en Chine. L’entreprise est le premier fabricant de fenêtres en bois authentifié par l’Institut de la maison passive (Passivhaus-Institut / PHI). L’entreprise dispose de trois ateliers de production d’une surface totale de 40 000 m2 et d’une capacité de production annuelle de 200 000 m2, incluant des séries de fenêtres, de portes et des systèmes de fenêtres et de portes écologiques pour la construction passive.
Outre la part de marché nationale de 25 %, les fenêtres bois-aluminium de SAYYAS sont exportées aux USA, en Grande-Bretagne, au Canada, en Russie, en Australie, au Japon et dans d’autres pays et régions. Avec pour mission « Mieux vivre, consommer moins d’énergie », SAYYAS consacre toutes ses forces au développement et à la production de fenêtres bois-aluminium les plus performantes au niveau énergétique dans les usines les plus performantes au niveau énergétique du monde.
Dans l’interview suivante, Monsieur Keren Bian, Directeur adjoint de SAYYAS, parle de son expérience et de ses attentes vis-à-vis de LiSEC.
LiSEC : Quand et pourquoi avez-vous démarré votre coopération avec LiSEC ? Comment décririez-vous votre partenariat ?
Keren Bian : La collaboration avec LiSEC a débuté en 2002 avec l’acquisition de la première machine de découpage de verre. Je fus extrêmement impressionné par la qualité exceptionnelle des produits et prestations de service sophistiqués de LiSEC. LiSEC ne garantit pas seulement la productivité désirée, mais définit des normes de production au plus haut niveau. Les machines de LiSEC, d’une qualité très élevée en général, ainsi que les solutions innovantes ont vraiment contribué à développer nos marchés et notre notoriété. Personnellement, la découverte des collaborateurs de LiSEC responsables des projets fût une véritable valeur ajoutée. Cela m’a permis d'acquérir une meilleure compréhension du processus de production des machines et des concepts de marques de LiSEC. Fort de ces différentes perspectives, je pose désormais un regard neuf sur les choses. Je comprends à présent bien mieux les processus de production des machines et les concepts de marques de LiSEC. Notre collaboration avec LiSEC nous a permis d’améliorer notre réputation dans le secteur et a fait de nous l’un des leaders du marché sur notre segment. La confiance mutuelle, la position stricte de LiSEC au regard de la qualité et le respect du client forment le socle de notre collaboration depuis 16 ans, qui fut sans nul doute une excellente décision !
LiSEC : Quels produits ou logiciels de LiSEC SAYYAS a-t-il acquis jusqu’à présent ? Comment les évaluez-vous ?
Keren Bian : Nous avons acheté plusieurs machines de découpage de verre auprès de LiSEC. Outre la machine de découpage de verre, nous avons acheté la KSL, connectée à la machine de découpage ainsi qu’à une ligne de fabrication de verre isolant. Depuis le début de notre collaboration, toutes les lignes et toutes les machines fonctionnent toujours très bien et sont en bon état. Le parc de machines nous permet également de respecter les normes techniques toujours plus strictes et simultanément, de maintenir un niveau élevé de qualité et d’économie d’énergie, ce qui est essentiel pour nous.
Nous poursuivons avec succès notre partenariat car SAYYAS vient d’investir dans une nouvelle ligne Iso et dans la machine de pliage avec la technologie de rayon d’angle de LiSEC.
LiSEC : Quels problèmes SAYYAS a-t-il rencontrés et quel type de solutions LiSEC a-t-il proposé ?
Keren Bian : La solution LiSEC avec dispositif de rupture automatique pour le retrait de la coupe de bord ainsi que la technologie 3 points pour rupture X, Y, Z nous a aidé à réduire la part de travail manuel et à simplifier nos processus d’usinage. Notre rendement a ainsi augmenté d'au moins 20 % et le taux de déchets a diminué d’un impressionnant 50 % grâce à ce système. LiSEC nous a de plus fourni des prestations de service correspondantes, afin que nos techniciens puissent se familiariser très rapidement avec les machines. La machine fonctionne parfaitement et avec efficacité dans le processus de production, ce qui nous aide vraiment à améliorer la productivité des portes et fenêtres. Cette combinaison de produits et de services était la solution parfaite pour nous.
LiSEC : D’après vous : Pourquoi LiSEC est-il leader du secteur ?
Keren Bian : La capacité de réfléchir par nous-même sur nos propres limites et potentiels de développement est absolument primordiale pour rester compétitifs. Notre secteur ne manque pas de marques exceptionnelles mais une position de leader exige d’une entreprise qu’elle réfléchisse au-delà de son propre secteur et qu’elle élargisse son horizon. Pour moi, LiSEC recherche en permanence des avancées techniques et des progrès pour leurs innovations, sans jamais oublier la relation entre les produits et l’utilisateur ainsi qu’entre les produits et l’environnement.
LiSEC : Quels aspects de LiSEC sont vos préférés ?
Keren Bian : Les produits spécifiques au client de LiSEC méritent une mention spéciale. Le contrôle de nos produits est important et indispensable afin de satisfaire aux exigences de qualité élevées de nos triples éléments en verre isolant. Lorsque nous avons envisagé d'investir dans une nouvelle ligne Iso l’année dernière, l’équipe commerciale de LiSEC proposa d’installer deux stations de montage de châssis. La deuxième station de montage de châssis peut être utilisée comme point de contrôle, ce qui permet d’augmenter le rendement de 20 %. De mon point de vue, les efforts de LiSEC sont vraiment admirables. L’entreprise évalue fréquemment l'expérience des utilisateurs afin d’augmenter la qualité et crée toujours plus de produits spécifiques au client. Je suis convaincu que LiSEC continuera à nous étonner à l’avenir.
LiSEC : Dans quelle direction se développe SAYYAS ? Quel rôle jouera LiSEC ?
Keren Bian : Nous souhaitons fabriquer les fenêtres bois-aluminium les plus performantes au niveau énergétique avec les installations les plus efficaces du monde. Nous espérons conserver nos points forts, les fonctions modernes et la nature de nos produits, continuer à les adapter aux besoins psychologiques croissants des clients, à respecter l’environnement et à satisfaire à leurs exigences. Pionnier et leader des fenêtres bois-aluminium chinoises, SAYYAS s’investit avec enthousiasme dans le développement de fenêtres extérieures performantes au niveau énergétique. Nous sommes donc impatients de poursuivre notre collaboration avec LiSEC dans tous les domaines de la production performante au niveau énergétique, afin de créer des produits respectueux de l’environnement et un résultat gagnant-gagnant pour la recherche de l’harmonie entre l’homme et la nature.
Pour mon prochain plan d’investissement, je prendrai en compte le système de tri et de tampon. Notre nouvelle usine à Nanjing sera inaugurée l’année prochaine. Je pars du principe que nous devrions relever le défi d’améliorer la capacité de production. Je pense que le système de tri et de tampon peut nous faire économiser au moins 30 % du cycle de fonctionnement.
LiSEC : Quel produit ou quelle prestation de service de LiSEC vous plaît le plus et pourquoi ?
Keren Bian : Grâce au partenariat avec LiSEC, nous avons découvert des produits irréprochables en termes de qualité, de design et de services. Le produit qui m’a le plus impressionné est la ligne de verre isolant. J’ai constaté que le design des produits de LiSEC tenait compte de l’ensemble des effets techniques ainsi que des détails de production, permettant ainsi de procéder à un contrôle précis des produits finaux. Cela facilite nos processus d’emballage et logistique et raccourcit considérablement les temps de production.
LiSEC : Quelle est la tendance du secteur actuellement ? Comment cette tendance peut-elle, à votre avis, influencer SAYYAS ?
Keren Bian : Ces dernières années, l’intelligence artificielle de notre industrie a ouvert de nombreuses nouvelles possibilités qui vont dans le sens de notre propre évolution. SAYYAS s’est fixé pour objectif de faire progresser cette tendance dans notre secteur et de renforcer notre avance en termes de traitement et de production intelligents. Le « système de traitement du verre » de LiSEC est leader dans le secteur et illustre parfaitement le niveau de recherche de ce secteur.
