LiSEC 英国与爱尔兰有限公司热烈欢迎新总监 Brett Bedford
LiSEC 很高兴地宣布 Brett Bedford 担任 LiSEC 英国与爱尔兰有限公司新总监一职。他与已经担任总监多年的 Georg “Bobby” Mair 一同分担这份责任。凭借自己在玻璃安装、电气系统和自动化领域积累的经验,Brett Bedford 足以胜任 LiSEC 英国与爱尔兰有限公司的管理工作,该公司目前正将机器和软件事业部合二为一,并奉行以客户为导向的管理理念。
此次调整也让总公司有机会回顾这家分公司的发展历史,并清楚了解目前采取的各项举措以及对未来的展望。
深耕英国市场 50 年
这家负责英国与爱尔兰市场的 LiSEC 分公司成立于 1987 年,当时只是由 Davide Clayton 一人负责的机器销售代理处,其发展迄今为止经历了多个阶段。随着业务稳步扩展到整个英国和爱尔兰后,该销售代理处于 2003 年完全整合到 LiSEC 品牌中。当年的第一批客户就十分信任 LiSEC,其中一些客户至今仍是玻璃工业的行业翘楚。
2009 年,Peter Lisec 的离世产生了深远的影响:机器和软件两个业务版块开始分开运营。2017 年,管理层发生变动,重新将机器质量列为重点关注对象,并最终在 2024 年重新合并 LiSEC 英国软件公司。现在,这家公司又能为客户提供一条龙服务,并能更快地作出响应,即在收到询价后,尽快给出报价。正因为如此,LiSEC 英国与爱尔兰有限公司现如今有能力在爱尔兰、威尔士和英国承接最大规模的项目。
英国与爱尔兰的 LiSEC 中心拥有一支强大的团队
对于 LiSEC 英国与爱尔兰有限公司而言,改变的只是名称和组织架构,得力干将们未动分毫。目前,团队的元老级员工包括有 Vinny Kirkland(服务)、Gerard “Ged” Smith(软件销售)、John Foster和 Stephanie Cutler(机器销售)。这四个人在平板玻璃行业的从业时间加起来有近 100 年——他们的经验和专业知识绝对是当之无愧的瑰宝。
该团队目前共有 19 名成员,囊括了服务技术人员和软件支持人员,并计划在来年实施扩招。最近加入该团队的就是新上任的联合总监 Brett Bedford。他接替了 Colin Bickley,后者在 LiSEC 矜矜业业地工作了近 30 年,即将离开公司。
目前的各项举措和未来计划
目前,多项旨在优化运营流程和提高客户满意度的举措正在有力推进。“我们致力于将机器与软件合二为一,采取以客户为导向的运营模式。”Bedford 先生表示,“不论是出于销售目的,还是为了解决故障,我们的目标都是尽快为客户提供可靠帮助。我们目前正在核查当地的备件库存,并扩大技术团队的规模,在加快响应速度的同时,将业务版图扩大到整个英国和爱尔兰地区。我们的目标是简化与 LiSEC 总部的合作,同时保持响应速度和可靠性。”
展望未来,LiSEC 英国与爱尔兰有限公司希望能够不受规模和要求的限制为自家客户提供鼎力支持。Bedford 先生解释道:“我很高兴能与我们的客户有更长的相处时间,并更好地理解客户不断变化的需求。在此期间获取到的资讯和见解有助于书写 LiSEC 英国分公司的下一个篇章。”












