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    热线和在线支持

    可靠且高效

    一流和快速的客户支持从一开始就对 LiSEC 非常重要,并且伴随着高质量水平。


    如何保证 LISEC 热线和在线支持的质量?

    • 全球服务网络 - 160 名装配工和 21 个分支机构/代理机构以及分支机构/代理机构中的软件技术人员 
    • 发生错误时的快速支持 
    • 我们服务技术人员的高培训标准与质量标准 


    另外,LiSEC 还在 2019 年扩建了位于迪拜的 LiSEC 软件服务中心,以便能够更加快速地、全天候地提供最佳支持。 


    如何获得 LISEC 电话和在线支持?

    LiSEC 会尽快处理您的请求。下面将为您总体介绍可以获得 LiSEC 支持的时间:

    LiSEC 机器的技术支持(在线服务) LiSEC 软件的技术支持 用于在线支持的安装/连接建立/维护工作
    电话 周日 22:00 - 周五 21:00 (中欧标准时间) 电话:+43-7477 405-5701 周一 – 周五 7:30 – 22:00(中欧标准时间) T电话:+43-7477 405-5702
    E-Mail tbe.service@lisec.com support@lisec.com
    办公时间以外的应急服务: 周六 6:00 - 22:00(中欧标准时间) 周日 6:00 - 22:00(中欧标准时间)电话:+43-7477 405-5701 周一 – 周五 22:00 – 07:30(中欧标准时间)周六 0:00 - 24:00(中欧标准时间)周日 0:00 - 24:00(中欧标准时间)电话:+43-7477 405-5702

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