ASSISTANCE TÉLEPHONIQUE ET EN LIGNE
Fiable et efficace
L’efficacité et la rapidité de l’assistance client ont toujours été une priorité pour LiSEC, accompagnée d’une exigence de qualité.
Comment garantir la qualité de l'assistance téléphonique et en ligne LiSEC ?
- Réseau mondial de services : 160 monteurs et 21 succursales/représentations et techniciens logiciels dans les succursales/représentations
- Assistance rapide en cas d’erreur
- Formation et niveau de qualité élevés de nos techniciens de service
En outre, LiSEC a développé son centre de service logiciel de Dubaï en 2019 afin de pouvoir garantir la meilleure assistance encore plus rapidement et à toute heure.
Comment contacter l’assistance téléphonique et en ligne ?
LiSEC répondra aussi vite que possible à votre demande. Voici un aperçu des horaires d’ouverture de l’assistance LiSEC :
| Support technique pour les machines LiSEC (service en ligne) | Support technique pour les logiciels LiSEC | Installation/établissement de connexion/maintenance de connexion pour l’assistance téléphonique en ligne | ||
| téléphone | dimanche 22h00 - vendredi 21h00 (CET) Tél. : +43-7477 405-5701 | lundi – vendredi 7h30 – 22h00 (CET) Tél. : +43-7477 405-5702 | ||
| tbe.service@lisec.com | support@lisec.com | process.control@lisec.com | ||
| service de garde pour les cas urgents en dehors des horaires de bureau : | samedi 6h00 - 22h00 (CET) dimanche 6h00 - 22h00 (CET) Tél. : +43-7477 405-5701 | lundi – vendredi 22h00 – 07h30 (CET) samedi 0h00 - 24h00 (CET) dimanche 0h00 - 24h00 (CET) Tél. : +43-7477 405-5702 |
Merci de me contacter.
N'hésitez pas à me contacter pour toute question supplémentaire.
Thomas Fehringer