Olimpiai arany az Olympic Glass részére a COVID-19 során

/

/

Minőség, megbízhatóság és kiváló szolgáltatás

Az Olympic Glass 1992 óta gyárt és munkál meg minőségi üvegtermékeket magáncélra és az üvegipar számára. A cég egy lapból álló biztonsági üveget, valamint különféle speciális üvegtermékeket, például energiatakarékos hőszigetelő üvegelemeket, bevont edzett üveget és tűzvédő üveget gyárt. Az Olympic Glass a kettős üvegezés piacán vállalt elkötelezettségéről és annak középpontba helyezéséről ismert, és széles, minden típusú üvegből, sokféle távtartóból és külön rendelhető gáztöltetekből álló széles termékpalettájával tűnik ki. Az Olympic Glass Nem csak a széles termékportfóliónak, hanem a magas színvonalú megmunkálásnak, a nagyfokú megbízhatóságnak és kiváló szolgáltatásának köszönhetően is a piacvezető szereplők között van a hőszigetelő üvegtermékek legmagasabb szinten történő gyártásában.

A LiSEC és az Olympic Glass közötti együttműködés

A LiSEC és az Olympic Glass közötti együttműködés 1992-ben kezdődött: „Amikor az Olympic Glass megkezdte működését, az iparág legjobb, csúcsminőségű gépeit kerestük - a LiSEC pedig az összes kritériumnak megfelelt” - nyilatkozta Gary Jenkins, az Olympic Glass vezérigazgatója. „A LiSEC és a Az Olympic Glass közti együttműködést mindig is nagyra értékeltem. A LiSEC szorosan együttműködött velünk gépeink és szoftvereink fejlesztésében, és folyamatosan támogatja igényeinket.” Ged Smith, a LiSEC Software UK Limited ügyvezető igazgatója szintén csak pozitívan nyilatkozik az együttműködésről: „Az Olympic Glass és a LiSEC több mint húsz éve üzleti partnerek, és nem véletlen, hogy az Olympic Glass ezen idő során folyamatosan fejlődött. Gary Jenkins a technológia értékét a fejlődésre és a kiválóságra történő folyamatos törekvésben látja. Tapasztalatból tudja, hogy a LiSEC olyan üzleti partner, amelyben megbízhat - legyen szó akár szervizről, gépekről vagy szoftverekről. A LiSEC segítségével eléri a saját maga által szabott magas színvonalat. Konkrét jövőképe van vállalkozásának jövőjéről - mi pedig megmutatjuk neki az odavezető utat. Nem szabad azonban megfeledkezni a személyes kapcsolatok fontosságáról sem - Gary tudja, hogy a vállalataink közötti kommunikáció valamennyi szintjét a nagyfokú bizalom és őszinteség jellemzi. Mindketten nagyra értékeljük ezt a kapcsolatot, amely a jövőben mindkettőnk számára pozitív előnyökkel jár.” Roger Hafenscherer, a LiSEC szerviz-üzletágának igazgatója az együttműködésről: „Az évek során az Olympic Glass és a LiSEC kiváló üzleti kapcsolatot hozott létre. A vevők és a szállítók jó kapcsolata alapvető szerepet játszik ebben, és ez az alapja a vállalat sikerének.”

A LiSEC szorosan együttműködött velünk gépeink és szoftvereink fejlesztésében, és folyamatosan támogatja igényeinket.

Gary Jenkins,az Olympic Glass ügyvezetője

Úgy tűnik, a céget teljesen meggyőzte a LiSEC teljesítménye. Az Olympic Glass LiSEC vágóasztalokkal, LiSEC hajlítógépekkel, LiSEC csiszoló- és mosógépekkel, két gyártósorral és LiSEC perfectscan berendezéssel rendelkezik. Az Olympic Glass ezen kívül a kapacitástervezéshez, szállításkezeléshez, raktárkezeléshez és beszerzéshez, polckezeléshez használható LiSEC szoftverekkel, valamint LiSEC Scancam, LiSEC EDI megrendelő és automatikus tételtervezéshez használható LiSEC szoftverrel is rendelkezik.

Gary Jenkins szerint a LiSEC-et az új gépek és szoftverek iparágban egyedülálló mértékű fejlesztése, valamint a szoros és kölcsönös együttműködés különbözteti meg a többi vállalattól. A LiSEC szoftvertermékei és szolgáltatásai segítik az Olympic Glass vállalatot az új technológiák fejlesztésében, a termelékenység növelésében és versenyelőnyt is biztosítanak a vállalat számára.

Az alkalmazottak, az ügyfelek és a beszállítók kilátásai a Covid-19 során

A brit kormány korlátozásainak és irányelveinek megfelelően az Olympic Glass 2020. március 24-én beszüntette a gyártást és bezárta az üzemét.  „Valamennyi ügyfelünkkel és beszállítónkkal felvettük a kapcsolatot a kapcsolatok megtartása érdekében, a cash-flow egyidejű fenntartása mellett.  Az ügyfeleinkkel folytatott folyamatos kommunikációnak köszönhetően mindig naprakészek voltunk a piaci információkkal kapcsolatban. Ennek eredményeként 2020. május 4-én megkezdődött a fokozatos visszatérés a munkába”- nyilatkozta Gary Jenkins. A munkába történő visszatérést a kormányzati irányelvek betartása érdekében alaposan megtervezték. A biztonsági távolságokat a lehető legpontosabban betartották, kézfertőtlenítő-adagolókat helyeztek ki és maszkokat bocsátottak a munkavállalók rendelkezésére. Gary Jenkins bizakodva tekint a jövőbe: „Noha példa nélküli időket élünk, és lehetetlen megjósolni a következő hónapok történéseit, ügyfeleink első visszajelzései azonban pozitívak.”

Ugyanakkor ebben a kivételes helyzetben azonban nem pusztán az ügyfelek megőrzése vagy figyelemmel kísérése fontos. Ezekben az időkben a beszállítóknak azt is meg kell mutatniuk, hogy a nehéz körülmények ellenére továbbra is kiváló szolgáltatást, problémák esetén pedig gyors segítséget nyújtanak. A LiSEC-kel történő együttműködés ebben az esetben is bizonyított. A szokásos gyors reagálási és válaszidőknek köszönhetően az egyenrangú együttműködés kiváló volt, ami ismét megmutatta a LiSEC által nyújtott szolgáltatás megbízhatóságát. „A LiSEC-szervizben az ügyfél szava meghallgatásra talál. Ez rendkívül fontos! A COVID-19 során egy 24 órás forródrótot és különféle készenléti szolgáltatásokat is biztosítottunk a pót- és kopóalkatrészek értékesítéséhez, hogy ügyfeleinket ebben a különleges időszakban is a lehető legnagyobb mértékben támogassuk”- mondta Roger Hafenscherer.