LiSEC: Il partner più affidabile nella lavorazione del vetro
Sunglas Glass Co. Ltd. è un noto produttore cinese nel settore della lavorazione del vetro a uso architettonico. Dalla sua fondazione nel 1990 da parte del Sig. Zhiqiang He e di sua figlia, l'azienda ha accelerato gli sviluppi nell’industria locale della lavorazione del vetro.
Nel 2010 Sunglas si è trasferita nell'attuale sede aziendale – uno stabilimento di circa 40.000m² a Foshan, una grande città nel sud della Cina, nota per le sue soluzioni in campo architettonico. Con il suo team consolidato di 200 dipendenti, Sunglas è riuscita a espandersi non solo nel Sud-est asiatico, ma anche nei paesi in Oceania come Nuova Zelanda e Australia, aumentando in questo modo la percentuale di esportazioni dei suoi prodotti dell’80%. I prodotti Sunglas sono utilizzati in molti grandi progetti, come ad esempio nell’università di Rajamangala in Thailandia e nel Centro congressi di Adelaide in Australia.
Le differenze principali tra i prodotti di Sunglas rispetto alla concorrenza sono delineate dalla qualità elevata e dalla consegna orientata alle richieste dei clienti. Inoltre, i servizi offerti si avvalgono dell’implementazione di un sistema TQM (Total Quality Management - Gestione totale della qualità) e di diverse certificazioni quali ISO 9001:2008, 3C, AS/NS2208:1996 e il National Secondary Measurement Assurance System.
Poiché i prodotti di Sunglas vengono principalmente ordinati da clienti esteri, Sunglas deve anche rispettare gli standard architettonici applicati in questi settori. Le macchine prodotte in loco non soddisfano più questi requisiti elevati in relazione a velocità e qualità di lavorazione.
Per garantire una migliore qualità dei prodotti e aumentare l'efficienza, Sunglas ha cooperato nel 2017 con LiSEC, acquistato una linea di vetro camera LiSEC con pressa a gas ed impianto di sigillatura. In concomitanza con i nuovi ordini, vogliono conciliare l'aumento dell'efficienza con una stabilizzazione della qualità. Dopo essere venuto a conoscenza delle funzioni della linea di vetro camera della LiSEC, il Sig. He ha sottoscritto il contratto senza perdere troppo tempo con le trattative. “Possiamo dire che LiSEC ci ha fornito un potente strumento per aumentare prestazioni e affidabilità. I nostri clienti ci fanno i complimenti per il netto miglioramento della qualità del prodotto, in particolare per la qualità della sigillatura.”, afferma He. Rispetto ai precedenti 400 metri quadri, le attuali prestazioni sono salite oggi a 600 metri quadri al giorno. In qualità di titolare di un'azienda privata, He è orgoglioso di aver preso la giusta decisione.
Per quanto riguarda la collaborazione con LiSEC, He sottolinea in particolare l'affidabilità e la flessibilità del personale commerciale e di assistenza della LiSEC. Durante il montaggio delle macchine, i tecnici della LiSEC hanno notato i problemi linguistici dei dipendenti – avevano difficoltà a leggere e comprendere le istruzioni in inglese sul display. Grazie al supporto del personale LiSEC, i collaboratori della Sunglas possono ad oggi utilizzare il software anche in cinese. “È stato proprio questo il momento in cui mi sono accorto che la LiSEC si focalizza in modo chiaro sulle necessità dei suoi clienti e si occupa davvero di loro. Questa rappresenta la differenza più sostanziale rispetto agli altri fornitori!”, esclama He.
Sunglas sta già considerando nuovi investimenti, per poter produrre vetro camera con sei metri di lunghezza e con sagome speciali. “Speriamo che la nostra collaborazione arrivi al più presto alla fase successiva – soprattutto perché questa rappresenterà la pietra miliare nella storia di Sunglas.” He è venuto in visita durante l’open day in LiSEC e al GlassForum LiSEC nel 2017 . La produzione automatizzata lo ha colpito molto. “Se tu imposti i futuri sviluppi sul mercato correttamente, devi necessariamente investire nell’automazione”. La tecnologia LiSEC in questo campo è pressoché perfetta. Non c’è dubbio a riguardo: LiSEC rappresenta il nostro partner commerciale più affidabile.”
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