Noi di LiSEC ci prendiamo cura dei vostri problemi. Per una gestione rapida e priva di complicazioni di reclami, riparazioni di pezzi di ricambio e resi di merce, il nostro team di specialisti si occuperà di voi allo scopo di ottenere: la vostra soddisfazione!
Vi offriamo la possibilità di rispedirci i pezzi di ricambio ordinati per errore, entro un termine di restituzione pari a 14 giorni dalla ricezione. A tale proposito vi preghiamo di rivolgervi al vostro rappresentante locale LiSEC per maggiori informazioni.
Desiderate riparare un componente della macchina? Nessun problema! Basta che contattiate il vostro rappresentante locale. Saremo lieti di accogliere le vostre domande e fornirle una possibile offerta di riparazione.
Per potervi supportare in modo rapido e semplice in caso di un reclamo, vi preghiamo di comunicarci il reclamo in tempi brevi.
Per ottenere un processo fluido, occorre che forniate i seguenti dati all'atto della notifica:
Potete inviare il vostro reclamo al vostro rappresentante locale LiSEC.
Dopo il controllo interno della vostra richiesta, il nostro team di specialisti vi comunicherà via e-mail come procedere ulteriormente.
Sentiti libero di contattarmi se hai altre domande.
Jürgen Scheinhart