Western States Glass y LiSEC: durabilidad, calidad y eficiencia en primer plano
Western States Glass es una empresa fundada en 1990 con sede en Los Ángeles que se ha convertido en uno de los principales líderes del mercado de la industria del vidrio de California. En 2020 la empresa pasó a manos de un nuevo propietario, quien continúa la tradición de máxima calidad y la colaboración a largo plazo que mantenían con LiSEC.
Sobre Western States Glass
Con unos 65 empleados y una superficie de producción de 3000 metros cuadrados en la fábrica ubicada en Long Beach, Western States Glass es un impresionante ejemplo de empresa que fabrica productos de alta calidad al tiempo que ofrece el mejor servicio al cliente posible. La amplia gama con la que trabajan abarca una gran variedad de productos de vidrio como vidrio aislante, vidrio laminado, vidrio templado, espejos de alta calidad, vidrio resistente para barandillas, paredes divisorias para oficinas y mamparas de ducha.
Sus principales clientes son vidrierías, espejerías y fabricantes de puertas y ventanas. El grado de personalización que logran y la pasión por satisfacer todos los deseos de los clientes distinguen a estas empresas de otros competidores. El director general, Boris Djuric, lo constata así: “Western States Glass prioriza a sus clientes y se asegura de prestarles un servicio excelente y suministrarles vidrio de alta calidad”. “Concedemos gran importancia a la personalización y nos esforzamos por satisfacer todos los deseos de nuestros clientes en la medida de lo posible”.
Dos décadas de confianza: la duradera relación de Western States Glass y LiSEC
La cooperación con LiSEC comenzó en el año 1999 y sigue desarrollándose sin descanso desde entonces. A la hora de cubrir sus necesidades de producción, Western States Glass confía en la maquinaria avanzada y las soluciones integrales de LiSEC. Las máquinas se caracterizan por su alta productividad y su fácil manejo. “Creo que el uso de pantallas táctiles facilita el manejo considerablemente. Las encuentro muy útiles y autoexplicativas”, afirma el director general, Boris Djuric. Y continúa: “Me gusta mucho el diseño de los aparatos de LiSEC. Quizás esto no sea un aspecto tan decisivo a la hora de escoger a un proveedor, pero demuestra que LiSEC realmente cuida los detalles, algo que me convence como cliente. Me encanta que todo esté tan bien pensado y que, además, sean soluciones fiables y eficientes”.
Espero de corazón seguir trabajando con LiSEC y continuar cosechando éxitos comunes.
LiSEC es un socio valioso para Western States Glass porque aplica un enfoque holístico a las soluciones que ofrece. Este no representa solamente una ventaja para los clientes, sino que también demuestra que la empresa austriaca conoce a fondo el sector y es capaz de ofrecer soluciones completas. También en lo que respecta al servicio de atención al cliente, LiSEC es de absoluta confianza, ya que sus técnicos están bien formados y resuelven los problemas con rapidez. El compromiso de LiSEC con la innovación se ve reflejado en sus sofisticados productos, como el nuevo escáner de calidad DQS-A, que dispone de la tecnología de precisión LiTEC. El vídeo de YouTube en el que se presentó este producto causó una fuerte impresión en el director general de Western States Glass y reforzó aún más su confianza en las capacidades de LiSEC.
Vea el vídeo para comprobarlo: https://youtu.be/Jqi2phPoHLM
Western States Glass cuenta con dos mesas de corte de LiSEC. Una de ellas es una ESL-RS para el corte automático y la eliminación de capas. El equipamiento también incluye una mesa de carga, dos extrusores de butilo y una línea de vidrio aislante que cumplen la promesa de LiSEC de alta calidad y durabilidad. El primer extrusor de butilo adquirido en 1999 lleva funcionando desde entonces sin mayores obstáculos. La línea de vidrio aislante de LiSEC, que también se adquirió en el año 1999, permite la fabricación diaria de elementos de vidrio aislante de la máxima calidad. La instalación es capaz de procesar elementos de vidrio aislante de diversas formas y tamaños.
Las máquinas de LiSEC forman una parte fundamental de la producción de Western States Glass, pues permiten fabricar productos de vidrio de alta gama; en particular, vidrio aislante, que es su segmento de negocio más importante. La calidad, la eficiencia y la durabilidad de las máquinas de LiSEC, combinadas con sus soluciones integrales y su fiable asistencia técnica, han permitido a Western States Glass alcanzar sus objetivos de producción reduciendo al mismo tiempo los costes de explotación.
Western States Glass: una visión de futuro con LiSEC y el avance de la automatización
El futuro parece prometedor para Western States Glass. A fin de aumentar la cantidad de empleados y progresar en la automatización, la empresa tiene previsto continuar su colaboración con LiSEC, pues confía en la alta calidad de sus máquinas y en el excelente servicio al cliente que ofrece la empresa. “Nuestro objetivo para el futuro consiste en sentar las bases más altas en materia de calidad de la producción y rapidez del servicio al cliente. Estamos convencidos de que podemos lograrlo con ayuda de las soluciones de LiSEC. Asimismo, queremos incrementar la productividad y evitar movimientos innecesarios, lo cual puede lograrse de manera fiable con las innovadoras soluciones de LiSEC, al tiempo que se aumenta la seguridad laboral”, asegura el director general de Western States Glass.
La reciente adquisición de un nuevo edificio con el objetivo de ampliar la capacidad de producción es prueba del planteamiento orientado al futuro que ha adoptado la empresa californiana. Este nuevo espacio de producción no solo posibilitará un aumento de la producción, sino que también brindará la posibilidad de integrar aún más la automatización en las operaciones. Con el apoyo de LiSEC, la automatización desempeñará un papel decisivo en esta nueva instalación elevando la eficiencia y la productividad al siguiente nivel.
