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  • LiSEC Technical Sales Support : le couteau suisse pour l’avenir de la planification des installations

LiSEC Technical Sales Support : le couteau suisse pour l’avenir de la planification des installations

4 février 2026

Dans un monde dans lequel la flexibilité, l’efficacité et la numérisation sont décisifs pour réussir, LiSEC offre un outil performant pour une planification des installations de pointe. Dans la planification de nouvelles machines et d’installations évolutives, de solutions logicielles ou de modifications des lignes de production existantes, LiSEC définit avec le Technical Sales Support (TSS) de nouvelles références dans la planification des installations pour la transformation du verre plat. TSS n’est pas seulement une assistance technique, c’est également un partenaire orienté vers l’avenir pour la réalisation de solutions de production hautes performances.

© LiSEC; Quand les visions prennent forme : le service d'assistance technique à la vente travaille avec les clients pour concevoir la prochaine installation LiSEC.
© LiSEC; Focus sur la phase de planification : le service d'assistance technique à la vente travaille avec les clients sur l'installation LiSEC.
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La planification visionnaire commence par une base solide

Les exigences de demain sont dynamiques et LiSEC y fait face avec une approche flexible et modulaire. De la première idée à la mise en service, TSS offre un accompagnement sophistiqué dans toutes les phases du projet. Non seulement la solution actuelle est au centre mais également ce qui rendra possible les innovations, automatisations et intégrations dans les années à venir.

« Même si l’infrastructure est déjà présente – nous planifions toujours de manière à ce que nos clients puissent évoluer avec le développement du marché » – Alexander Unden, Senior Sales Support

Un savoir efficace : des centaines de projets comme source d’expériences

Un facteur de réussite central du TSS est l’accès à une vaste base de données de connaissances comprenant des milliers de plans d’implantation et des centaines de projets d’installations réalisés dans le monde entier. Chacun de ces projets fournit de précieuses connaissances tirées de la planification, de la mise en œuvre et de la pratique quotidienne. Ce savoir pratique collectif intègre systématiquement les nouveaux projets et permet au TSS d’identifier très tôt les défis potentiels, d’utiliser les pratiques d’excellence et d’appliquer rapidement des solutions innovantes.

Il en résulte des concepts d’installation sophistiqués, optimisés en termes de risques et solides qui sont basés sur un savoir-faire éprouvé et sont ainsi adaptés individuellement pour chaque client.

« En effet, nos solutions sont aussi spécifiques que nos clients. » – Alexander Unden, Senior Sales Support

Le questionnaire : vos débuts numériques dans une production intelligente

Pour chaque planification de projet, on retrouve le LiSEC Machinery Quote Questionnaire qui sert de base numérique pour l’enregistrement de tous les paramètres pertinents, par exemple :

  • Infrastructures & logistique de production
  • Variété de produits & variété de formats
  • Niveau d’automatisation & interfaces
  • Besoins en énergie & objectifs de durabilité
  • Intégration logicielle & exigences de l’industrie 4.0

Cet enregistrement structuré sert de base pour les installations évolutives et capables de résister aux défis futurs, qui peuvent s’adapter de manière flexible aux exigences changeantes du marché.

Plus la définition des objectifs est claire, plus la phase de planification est précise et rapide, au sens d’une mise en œuvre du projet souple et orientée vers l’avenir.

Guidé par les données, simulé, interconnecté : le nouveau type de planification des installations

À l’aide d’outils numériques tels que des simulations d’installations et des prévisions de performance avancées, chaque installation prendra virtuellement vie à l’avenir, avant même que la première vis ne soit posée. Les risques peuvent être détectés très tôt, les processus optimisés et les potentiels identifiés.

Plus que des conseils - un vrai partenaire d’innovation

LiSEC va plus loin : Le TSS établit des descriptions détaillées pour les processus de travail ainsi que des calculs exacts pour les puissances de raccordement de l’électricité et de l’air comprimé par exemple. Même lors des transformations et modernisations des productions en cours, la planification se fait au millimètre près. Certaines questions sont clarifiées, comme par exemple :

  • Comment réaliser le montage sans arrêt de production ?
  • Quelles machines peuvent-être réutilisées ?
  • Comment maintenir un rendement stable pendant la phase de transformation ?
Partenariat d’égal à égal - Innovation par la collaboration

« Nous donnons le meilleur pour chaque client et tirons au maximum profit de nos solutions LiSEC, spécialement adaptées à nos clients ! », déclare Alexander Unden.

Au-delà de l’ingénierie : des conseils avec une vision stratégique

Le Technical Sales Support (TSS) de LiSEC fournit non seulement la planification technique, mais également l’architecture de production stratégique. Cela inclut :

  • Évaluations de durabilité & optimisation de l’énergie
  • Projets Greenfield
  • Planification AutoCAD des solutions de rétrofit & extensions
  • Concepts de montage optimisés pour la production en cours
  • Utilisation intelligente des parcs de machines existants

Objectif : Des installations de production qui réfléchissent et qui sont durables économiquement, compatibles avec le numérique et écologiques.

Façonner ensemble l’innovation

TSS est un moteur pour l’innovation, pas seulement un exécutant. L’étroite collaboration avec les clients donne lieu non seulement à des meilleures solutions mais elle stimule également le développement technologique. Chaque projet est un élément d’un système évolutif de connaissances, d’expériences et de technologies intelligentes.

« Dans tout ce que nous faisons - de la première idée à la production en cours - le client est au centre avec ses objectifs, ses défis et ses visions. Notre mission est non seulement de fournir des solutions mais de façonner également l’avenir avec les clients. »
– Michael Palmanshofer, Head of Technical Sales Support auprès de LiSEC

LiSEC_Technical_Sales_Support.zip (21 MB)
Claudia Guschlbauer

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N'hésitez pas à me contacter pour toute question supplémentaire.

Claudia Guschlbauer
Director of Marketing & Corporate Communications

Téléphone: +43 7477 405-1115
Téléphone mobile: +43 660 871 58 03
Email: claudia.guschlbauer@lisec.com

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