LiSEC : Un partenaire fiable dans le traitement du verre
Sunglas Glass Co. Ltd. est un fabricant chinois renommé dans le secteur du traitement du verre architectural. Depuis sa fondation en 1990 par M. Zhiqiang He et son épouse, l’entreprise a été le moteur de développements dans l'industrie locale du traitement du verre.
En 2010, Sunglas a emménagé dans le bâtiment actuel de l'entreprise - une usine d'environ 40.000 m² située à Foshan, une grande ville du sud de la Chine connue pour ses solutions architecturales. Avec une équipe de 200 collaborateurs, Sunglas a réussi à s’imposer non seulement en Asie du sud-est mais également dans des pays outre-mer, comme la Nouvelle Zélande et l’Australie, augmentant ainsi la part d’exportation de ses produits à 80 %. Les produits Sunglas sont utilisés dans de nombreux projets de grande envergure, par exemple à l’université de Rajamangala en Thaïlande ou l’Adelaide Convention Centre en Australie.
Les principales différences des produits de Sunglas par rapport à ceux de la concurrence sont la qualité élevée et la livraison orientée sur les besoins. De plus, les prestations proposées respectent le Total Quality Management et répondent à de nombreuses certifications telles que ISO 9001:2008, 3C, AS/NS2208:1996 et National Secondary Measurement Assurance System.
Puisque les produits de Sunglas sont principalement commandés par des clients étrangers, l’entreprise doit répondre aux normes architecturales en vigueur sur ces marchés. Les machines produites sur place ne remplissent plus les exigences croissantes de vitesse et de qualité de traitement.
Pour garantir une meilleure qualité des produits et améliorer la productivité, Sunglas a établi un partenariat avec LiSEC en 2017 et a acheté une ligne de verre isolant avec installation automatique de remplissage de gaz et enduction automatique. Avec les nouvelles commandes, l’objectif est d’équilibrer la productivité croissante avec une stabilisation de la qualité. Après s’être familiarisé avec les fonctions de la ligne LiSEC, M. He a signé le contrat sans s'appesantir sur la phase de négociation. « Nous pouvons dire que LiSEC nous a proposé un outil particulièrement performant et fiable. Nos clients nous félicitent pour l’amélioration exceptionnelle de la qualité de nos produits, en particulier pour l’enduction », déclare M. He. Au lieu de 400 m² par jour, les performances atteignent aujourd’hui les 600 m². En tant que propriétaire d’une entreprise privée, M. He est fier d’avoir pris cette décision.
M. He souligne la fiabilité et la flexibilité des équipes de vente et de service de LiSEC. Pendant le montage des machines, l’équipe de service de LiSEC a remarqué que les collaborateurs locaux avaient des difficultés à lire et à comprendre les instructions en anglais sur l’écran. Avec l’aide des équipes de LiSEC, les collaborateurs de Sunglas peuvent à présent utiliser le logiciel en chinois. « Une fois de plus, LiSEC a prouvé son attachement aux besoins de ses clients et le soin apporté au partenariat. C’est la principale différence par rapport à d’autres fournisseurs ! », indique M. He.
Sunglas envisage déjà à de nouveaux investissements, pour pouvoir produire des unités ISO de six mètres de long avec des formes spéciales. « Nous espérons aller encore plus loin dans notre coopération, en particulier car cela signifiera un grand pas en avant dans l’histoire de Sunglas. » M. He s’est rendu aux portes ouvertes de LiSEC et sur le Glass Forum de LiSEC en 2017. La production automatisée l’a beaucoup impressionné. « Si on analyse bien le marché, au regard des développements futurs, un investissement dans l’automatisation est inévitable. La technologie de LiSEC dans ce domaine est ( tout simplement) parfaite. Il ne fait aucun doute que LiSEC est notre partenaire commercial le plus fiable. »
