ToughGlaze és LiSEC: a COVID-19 idején is sikeres online párbeszéd
A ToughGlaze Ltd alapítására 1993-ban került sor. Az évek során a vállalat Anglia egyik vezető vállalatává nőtte ki magát az üvegfeldolgozó iparban. A vállalat kiváló minőségű és kedvező áru üveget kínál balusztrádokhoz és térelválasztókhoz. A ToughGlaze ezenkívül a digitálisan nyomtatott építészeti üvegek, valamint a különböző típusú háló- és drótbetétek értékesítésére is specializálódott.
A ToughGlaze Ltd a Crystal Units Ltd és a Bespoke Architectural Glass Ltd mellett a TG csoport egyik leányvállalata; alapítói Ashok Varsani, Bharat Varsani és Vipul Vora.
Az a tapasztalat és szakmai ismeret, amellyel Ashok Varsani a gépgyártás területén rendelkezik, segített a TG csoportnak gépparkjuk tökéletesítésében, a termékportfólió optimalizálásában, valamint a hatékony gyártási folyamat kidolgozásában. Bharat Varsani már több mint 30 éve dolgozik az üvegiparban, és ő maga testesíti meg a vállalatcsoport szellemiségét. Ami a piaci újdonságokat és trendeket illeti, valódi látnokról van szó, aki olyan méretre vágott építészeti üveget fejlesztett ki, amelynél a speciális eljárásra és az építészeti piac csúcstechnológiájára helyeződik a hangsúly.
Sikeresen együtt a jövőben is
A ToughGlaze 2000-ben szerezte be az első LiSEC gépét. Azóta már két LiSEC KSL – ezek közül az egyik LiSEC KSV felszereltséggel – és egy LiSEC CMI többrétegűüveg-gyártó sor is birtokukban van. Bhavik Varsani, a ToughGlaze ügyvezető igazgatója, rendkívül elégedett az együttműködéssel: „A LiSEC által biztosított szolgáltatás és minőség mindig első osztályú. Úgy érezzük, hogy mindig megfelelően foglalkoznak velünk.” A LiSEC segíti a ToughGlaze-t az üzemi költségek csökkentésében, a termelés hatékonyságának fokozásában és versenyelőnyök kiépítésében. Bhavik Varsani szerint a szervizszolgáltatás és a gépek minősége az, ami a konkurencia elé helyezi a LiSEC vállalatot. A vállalat a jövőben is a LiSEC-be veti bizalmát. „A stratégiámban hangsúlyt fektetek arra, hogy az üzemet több LiSEC gép beszerzésével optimalizáljam. Ennek során szeretnék az automatizálásra koncentrálni” – mondta Bhavik Varsani. Jelenleg egy LiSEC GPS.prod gyártásvezérlő szoftverrendszer telepítése zajlik, amellyel fokozható a vállalat folyamatainak automatizálása.
ToughGlaze és LiSEC a COVID-19 idején
A COVID-19 járvány miatt a vállalat 3 hétre bezárt. A munkatársak lehető legjobb védelme érdekében különböző biztonsági intézkedéseket vezettek be. Mindenkinek biztosítottak személyi védőfelszerelést. A gépkezelők – ahol lehetséges – egymástól kétméteres biztonsági távolságot tartva dolgoznak. Ezenkívül az ebédszünethez úgy alakítottak ki idősávokat, hogy ne legyen egyszerre túl sok ember a kantinban.
A mosdókba olyan világítást szereltek be, amely végig világít, amíg valaki a mosdóban tartózkodik. Ilyenkor senki más nem léphet be, amíg ki nem alszik a lámpa. Ez egy érzékelő segítségével működik.
Bhavik Varsani ezekben az időkben is elégedett volt a LiSEC támogatásával. Az elmúlt hetekben a digitalizáció és az online kommunikáció által nyújtott előnyök világosan láthatóak voltak: „Mindig elérhető valaki, aki képes megoldani a műszaki problémáinkat. Úgy gondolom, hogy a LiSEC eddig nagyszerűen dolgozott.”
Roger Hafenscherer, a LiSEC Szerviz üzletágának igazgatója szintén pozitívan összegzett: „A COVID-19 miatti válsághelyzet olyan új kihívásokat teremtett mindannyiunk számára, amelyek természetesen egy gépgyártó szervizszolgáltatását is érintik. Ezekben az időkben optimális segítséget nyújtanak az olyan termékek, mint például a LiSEC.eye, amellyel online és videós funkcióval oldhatók meg a gépek problémái. Ily módon az első lépésben nincs szükség a személyes jelenlétünkre a helyszínen, illetve a javításokat a tulajdonos önállóan is elvégezheti.
A ToughGlaze vállalattal a COVID-19 válsághelyzet alatt is kiválóan tudtunk együttműködni – köszönhetően többek között a jó személyes viszonynak is. Az ügyféllel folytatott őszinte, közvetlen párbeszéd segít bennünket abban, hogy még jobbá válhassunk.”
Hírek áttekintése Sajtó kapcsolat