Software zählt
Crystal Units Ltd befindet sich im Nordwesten Londons (Hendon) – mit herrlichem Blick auf das Wembley-Stadion vom Vorstandszimmer aus. Das am 18. Oktober 1994 gegründete Unternehmen beschäftigt heute über 90 Mitarbeiter und verzeichnete 2014 einen Umsatz von 13 Millionen Pfund.
„Unser Ziel ist eine gesunde und angemessene Produkionskapazität. Insbesondere konzentrieren wir uns auf Produkte, die schwierig zu realisieren sind und uns zu Projektbeginn echte Kopfschmerzen bereiten“, erklärt Geschäftsführer Pankaj Gorsia, der das Unternehmen zusammen mit seinem Schwager, Vijay Halai, führt. „Wir sind gut darin, Lösungen für Architekten anzubieten, die einzigartige Projekte realisieren müssen“, fügt der junge Unternehmer stolz hinzu. Seine Alleinstellung am Markt erzielt Crystal Units durch sein umfassendes Angebot: eine Quelle in Kombination mit den Vorteilen einer flachen Hierarchie – schnelle Entscheidungen, smarte Teams, die Aufträge so schnell wie möglich ausführen, und eine praktische Herangehensweise.
Software – der Schlüssel zu Wachstum und Qualität
Im letzten Jahr entschloss sich Crystal Units zur Installation der Software-Tools von LiSEC. Bis dahin hatte das Unternehmen mit dem Software-Paket eines lokalen Anbieters gearbeitet, der aber kein intelligentes System für den Auftragseingang anbot – damals waren Liefertermine eben Liefertermine. Dank dem Kapazitätsplanungstool von LiSEC werden die Aufträge jetzt strukturiert und das System gibt Daten zu möglichen Lieferterminen zurück. Heute sind Lieferungen drei Tage vor dem Termin fertig – und das Team kann mehr Aufträge annehmen. Die LiSEC-Software versetzte Crystal Units in die Lage, seine Kapazität um fast 15 % zu erhöhen und seine Arbeitsweise grundlegend zu ändern. Durch die einfachere Batch-Verarbeitung konnte Crystal Units die Aushärtungszeiten reduzieren und den Ausschuss um 10 bis 12 % verringern. Gorsia: „Früher war alles immer eilig und es herrschte ständig Hektik“.
Die neue Kapazitätsplanung hatte auch Einfluss auf die Organisation der Teams. Vor Installation der LiSEC-Kapazitätsplanung dauerten die Schichten bei den IG-Produktionslinien 12 Stunden, jetzt sind es beim gleichen Arbeitsaufkommen nur noch 8 Stunden. Damit hat Crystal Units Raum für Kapazitäten am gleichen Standort, ohne dass zusätzliche Investitionen in weitere Maschinen erforderlich sind. „Das ist wichtig, denn viel Platz haben wir hier nicht. Das Tracking-System hat uns sehr geholfen, mehr Platz für die Produktion zu schaffen und das Glas effizienter zu lokalisieren“, fügt Gorsia hinzu.
Ein Blick in die Zukunft
Crystal Units erwartet in den nächsten zehn Jahren gute Umsätze in Großbritannien, also der ideale Zeitpunkt, um die Geschäfte voranzutreiben, zu expandieren und Investitionen zu tätigen. Das Unternehmen rüstet sich für die Zukunft. Zum einen zieht es den Aufbau neuer Produktionsanlagen – Satellitenstandorte – in Erwägung. Auch die Gründung eines ausbaufähigen kleineren Standorts wäre möglich. Gorsia: „Um dies umzusetzen, müssen wir sicherstellen, dass wir über perfekte Prozesse verfügen, die wir dann in unseren neuen Projekten replizieren können. Andererseits sucht Crystal Units auch nach Geschäftschancen über Partnerschaften in anderen Ländern.
Crystal Units hat die Bedeutung von Partnerschaften zu einem seiner Schwerpunkte gemacht: Bei unserer Geschäftstätigkeit sind uns Partnerschaften besonders wichtig – wie die zwischen LiSEC und Crystal Units: LiSEC bietet uns wertvollen Input zu unserer Geschäftstätigkeit sowie solide Schulungen, die nur ein Ziel haben: unseren Erfolg als Unternehmen.“
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