Kaenat e LiSEC festeggiano il loro 20o anniversario
La Kaenat Glass Industries si trova vicino a Delhi e da occupazione a circa 250 collaboratori in due stabilimenti. La gamma offerta da Kaenat parte dal vetro strutturale per l'architettura indurito ad alte prestazioni, vetro stratificato e facciate in vetro Frameless, passando per vetri per interni ed esterni in ambiti abitativi fino a prodotti innovativi come vetro intelligente (impenetrabilità della luce tramite un tasto) o specchi LED per il mercato indiano. Un componente essenziale è l'offerta di consulenza dell'azienda, per la quale esiste una propria filiale con una speciale esposizione per i clienti.
Uno sviluppo attraverso generazioni
La storia di Kaenat comincia già nel 1890. L'azienda indiana è stata quell'anno fondata da Farhat Kamil e investe fino ad oggi un ruolo decisivo nella configurazione dell'industria del vetro del paese. Basandosi sulle colonne centrali dell'azienda: impegno umano, iniziativa imprenditoriale e instancabile professione alla qualità, oggi si trova ad essere al timone la 6a generazione.
Mohammad Mohib Kamil è fiero dello sviluppo della sua azienda da impresa commerciale ad uno dei leader della lavorazione del vetro sul mercato indiano.
Collaborazione rivolta al futuro con LiSEC
Nel 1999 sono stati fatti per la prima volta nella storia dell'azienda degli investimenti in una macchina - è stata acquistata la prima linea di vetro isolato della LiSEC. Non è stato il solo debutto - questa linea di vetro isolato è stata la prima macchina LiSEC importata in India dall'Austria in assoluto.
I segni erano molto buoni in quel momento. Con questo acquisto, Kaenat ha compiuto i primi passi in direzione della lavorazione del vetro. Questo mercato non era ancora del tutto maturo e non c'erano limiti alle possibilità, soprattutto per quanto riguarda il vetro isolante. La richiesta c'era, così come il desiderio di tempi di reazioni più rapidi dei fornitori. La clientela fissa acquisita da Kaenat in quel periodo è stata mantenuta fino ad oggi.
Il processo decisionale di allora riguardo all'investimento nella macchina LiSEC è stato rapido e contraddistinto da grande fiducia nelle capacità della macchina che ha influito per un lungo tempo in modo positivo sull'azienda indiana. "Decisiva è stata naturalmente anche l'offerta del servizio post-vendita per quanto riguarda la riparazione delle macchine, la semplice manutenzione e la disponibilità di pezzi di ricambio. Come azienda austriaca di qualità, abbiamo dato a LiSEC un anticipo di fiducia e non siamo rimasti delusi", dice Mohammad Mohib Kamil.
Kaenat ha potuto trarre profitto dalla vasta esperienza nell'industria della lavorazione del vetro di LiSEC. La precisione con la quale la linea di vetro isolante acquistata LiSEC lavora i prodotti ha posto una pietra miliare in termini di qualità per i clienti di Kaenat.
Lo status quo
Nel frattempo, Kaenat impiega due linee di vetro isolante, due linee di taglio e il programma software gps.opt di marca LiSEC ed è molto soddisfatta. Il passaggio da una società commerciale pura a una società di trasformazione non avrebbe potuto essere meglio supportato in termini di macchinari e software.
"La collaborazione con LiSEC ha funzionato molto bene sin dal primo minuto. Dalla qualità di produzione delle macchine fornite fino alla qualità dell'assistenza, LiSEC possiede un livello straordinariamente alto, che si è rivelato molto soddisfacente per noi. Questo è evidente ancora oggi - quando si tratta di domande al servizio online, la velocità di risposta è davvero buona e ci sentiamo ben curati", dice Mohammad Mohib Kamil.
Ma il mercato indiano della lavorazione del vetro si sviluppa ed è soggetto ad una forte concorrenza che si manifesta soprattutto con prezzi bassi e, in questo modo, con piccoli margini di guadagno. Anche se la maggior parte dei competitori rimane soltanto per poco tempo sul mercato, tentano in questo periodo di acquisire clienti tramite condizioni di pagamento speciali e rilasciano effetti negativi sul livello del prezzo.
Il futuro attende
Nonostante la forte concorrenza del mercato, Kaenat continua a lavorare instancabilmente sulla sua visione aziendale: diventare leader nel settore dell'industria del vetro indiana e convincere i suoi clienti dei suoi prodotti con piacere e soddisfazione. Con la missione di offrire un'ampia gamma di prodotti moderni e di alta qualità, vogliono soddisfare le diverse esigenze dei loro clienti ad un alto livello qualitativo e creare valore aggiunto.
"Il nostro obiettivo è crescere oltre noi stessi ed essere i migliori sul mercato. La migliore qualità e il miglior servizio sono in primo piano!", dice Mohammad Mohib Kamil.
Mohammad e il suo team si sono posti alti obiettivi strategici per il futuro. Vogliono svilupparsi principalmente nella direzione del settore automobilistico e del trasporto ferroviario e crescere ulteriormente attraverso progetti governativi.
L'ultimo acquisto pe raggiungere i loro obiettivi è stata una linea di taglio per formati Jumbo di LiSEC. Questo investimento ha significato un forte aumento della produttività. L'aumento della produzione con una migliore qualità e i processi altamente automatizzati sulla macchina stessa, rappresentano un significativo vantaggio competitivo. Tramite l'automatizzazione di diversi passaggi di lavorazione è stato ridotto l'impiego di personale sulla macchina del 20%.
LiSEC come fornitore completo è un partner commerciale affidabile e degno di fiducia per Mohammad Mohib Kamil. Un'altra linea di vetro isolanti per il secondo stabilimento è già in fase di studio.
